廠家能不能發(fā)展壯大依靠的是客戶，牢固樹立服務(wù)客戶價值理念，對河北交通標(biāo)志桿廠家有著非常大的幫助。2017年07月份，我廠召開中層管理人員培訓(xùn)會議，主題為客戶服務(wù)價值理念及售后跟進(jìn)工作討論。
一、買賣雙方是互相平等的，但是在服務(wù)上，我們廠家要側(cè)重客戶，跟進(jìn)售后工作，保持聯(lián)系。
二、客戶對質(zhì)量要求上，講細(xì)節(jié)，落實處，不回避，主動講述交通標(biāo)志桿質(zhì)量的幾點關(guān)鍵處。
三、服務(wù)價值理念：積極配合做好F桿螺絲螺母配套，爭取每一根鋼管立柱都要配送橫梁連接螺栓及螺母，用實處來體現(xiàn)客戶服務(wù)理念，在安裝與施工上，要配合客戶進(jìn)行咨詢指導(dǎo)工作。
